سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 10 فبراير 2026

شكرًا لزيارتك موقع Perfyra.com. تُقدّر شركة Perfyra Trading (ويُشار إليها هنا بـ "نحن" أو "لنا" أو "الشركة") أهمية ثقة عملائنا (ويُشار إليهم هنا بـ "أنت/لك"). توضح سياسة الخصوصية هذه أنواع المعلومات الشخصية وغير الشخصية التي نجمعها على الموقع، وكيف نستخدم هذه المعلومات، ولمن وتحت أي ظروف قد نقوم بالكشف عنها.

من خلال الوصول إلى الموقع عبر أي جهاز كمبيوتر أو هاتف محمول أو جهاز لوحي أو أي جهاز آخر (ويُشار إليها مجتمعة بـ "الجهاز")، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه. إذا لم توافق على هذه السياسة، يُرجى عدم استخدام الموقع.

أ. جمع المعلومات

يمكنك زيارة وتصفح الموقع دون تقديم معلومات تعريف شخصية. ومع ذلك، قد يحدّ ذلك من قدرتك على الاستفادة من بعض الميزات أو المنتجات أو الخدمات التي نقدمها.

المعلومات الشخصية: نقوم بجمع المعلومات الشخصية منك عندما تقوم بتقديمها لنا، بما في ذلك عن طريق:
(أ) التسجيل في الموقع؛
(ب) إجراء طلب شراء؛
(ج) الاشتراك في نشرتنا البريدية؛
(د) التواصل معنا؛ أو
(هـ) المشاركة في العروض الترويجية أو الاستبيانات على الموقع.

قد تشمل هذه المعلومات اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، عنوانك البريدي، عنوان الفواتير، رقم الهاتف، ومعلومات الدفع. نحن نستخدم مزودي خدمات دفع آمنين ولا نقوم بتخزين بيانات بطاقتك الائتمانية الكاملة على خوادمنا.

ب. المعلومات التي نجمعها تلقائيًا

عند زيارتك للموقع، قد نقوم بجمع بعض المعلومات غير الشخصية، بما في ذلك عنوان IP الخاص بك، نوع المتصفح، نظام التشغيل، والصفحات التي تزورها. نستخدم "ملفات تعريف الارتباط (Cookies)" — وهي ملفات بيانات تُخزَّن على جهازك — لتسهيل التصفح، وتخصيص تجربتك، وتقديم إعلانات مناسبة لك.

إذا كنت تفضل عدم قبول ملفات تعريف الارتباط، يمكنك ضبط متصفحك لرفضها. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن بعض ميزات الموقع قد لا تعمل بشكل صحيح بدونها.

ج. استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• لتلبية طلباتك الخاصة بمنتجات العطور الفاخرة؛
• للرد على استفساراتك وتقديم خدمة العملاء؛
• لمعالجة المشكلات التقنية أو الأمنية المتعلقة بالموقع؛
• لمراقبة الامتثال لشروط الاستخدام والقوانين؛
• للتواصل معك بشأن تحديثات الطلبات، والنشرات الإخبارية، والعروض الترويجية (يمكنك إلغاء الاشتراك في التسويق في أي وقت).

د. الإفصاح عن المعلومات

قد نقوم بالإفصاح عن المعلومات التي نجمعها منك ضمن شركة Perfyra Trading على النحو التالي:

• إلى مزودي خدمات من أطراف ثالثة (مثل شركات الشحن مثل Aramex أو SMSA) لتنفيذ طلباتك؛
• عند الضرورة للاستجابة للإجراءات القانونية (مثل أوامر التفتيش أو الاستدعاءات أو أوامر المحكمة)؛
• لحماية سلامة موقعنا وأمان مستخدمينا.

هـ. الوصول إلى معلوماتك الشخصية

يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو تحديثها من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك على Perfyra.com. إذا كنت ترغب في حذف بياناتك أو إلغاء حسابك، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@perfyra.com. يرجى ملاحظة أننا قد نحتفظ ببعض البيانات للامتثال للالتزامات القانونية أو لحل النزاعات.

و. الأمان

نحن نطبق تدابير إدارية وتقنية ومادية مناسبة لحماية المعلومات الشخصية التي تقدمها على هذا الموقع. نستخدم تشفير SSL (طبقة المقابس الآمنة) لضمان نقل بياناتك بشكل آمن. ومع ذلك، لا يوجد نظام أمني آمن بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

(GDPR و CCPA)  ز. الحقوق الدولية

على الرغم من أننا مقرنا في أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة، فإننا نحترم حقوق الخصوصية لمستخدمينا حول العالم.

GDPR: يحق للمستخدمين في الاتحاد الأوروبي الوصول إلى بياناتهم أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها.

CCPA: يحق للمستهلكين في ولاية كاليفورنيا طلب الإفصاح عن البيانات التي تم جمعها وطلب حذفها. لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا.

تواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو اقتراحات بخصوص سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا:

 Perfyra Trading: أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة

  البريد الإلكتروني: info@perfyra.com

الهاتف: +971 56 689 6636